“Che ne pensi del tuo Centro di Raccolta?” Avis Provinciale Perugia invia un questionario di gradimento a oltre 20mila donatori

Lunedì 2 ottobre oltre 20mila donatori di sangue e plasma della provincia di Perugia hanno ricevuto via SMS il link a un questionario online di gradimento post donazione, da compilare in forma completamente anonima e nel rispetto del GDPR per la protezione dei dati personali. L’obiettivo è quello di reperire il maggior numero di opinioni possibile per migliorare il servizio offerto dai Centri di Raccolta, conoscere le problematiche ed individuarne le soluzioni. Bastano poco più di due minuti per rispondere a tutti i quesiti, molti dei quali a risposta chiusa, che spaziano dall’efficacia delle campagne promozionali ai tempi di attesa, dall’informazione sulla plasmaferesi all’importanza della prenotazione, dalla prestazione medico-infermieristica al ruolo di Avis nel percorso donazionale. I dati raccolti saranno poi analizzati in modo costruttivo nelle prossime assemblee associative; chi non avesse ricevuto l’SMS può farlo presente, chiedendo il link di compilazione alla propria Avis di riferimento.